Публикация в журнале "LOUNGE" № 2 ,2013

Леди босс

Елена Корджева: «Мы помогаем делать ремонт жизни»

Офис компании Еkocentrs уже 15 лет находится в одном и том же месте – на улице Тербатас. «Свили себе гнездо», - улыбаются сотрудники, и говорят, что этот адрес стал своеобразной «точкой стабильности» для их многочисленных  клиентов.

Название Еkocentrs придумал сын Елены Корджевой, и оно оказалось на редкость исчерпывающим, поскольку включает в себя и инициалы главы фирмы, и латышское слово ēka (здание) и понятие экологии в самом широком смысле слова.

Компания занимается всем, что связано с недвижимостью – ее покупкой, продажей и арендой. а также продажей бизнесов. Самый крупный проект компании – жилой комплекс Imantas pērle, который она вела от идеи до продажи квартир.  

Инженер и юрист по образованию, Елена Корджева еще и прекрасно пишет. Свой многолетний опыт она обобщила в форме методических рекомендаций, которые уже многим помогли поставить на ноги свое дело и дать новый импульс его развитию. В прошлом году вышла книга Елены  "Точка отсчета" - первый в Латвии справочник, в котором легко и живо описаны все виды сделок с недвижимостью.

От первого лица   

- Свой путь в бизнес в сфере недвижимости я начала более 20 лет назад – с обмена собственной квартиры. Вникла в тему так глубоко, что она стала профессией и в то же время призванием. Мне сразу же стало ясно, что работа с недвижимостью – это, прежде всего, работа с людьми.

За все эти годы я еще не встречала клиента, который бы, вдруг, проснувшись утром,  решил сменить место жительства. Это всегда жизненный перекресток, поворот судьбы.  Каждая сделка по недвижимости – человеческая история, житейская драма. (Я описала некоторые из них в своей новой книге «Под одной крышей», которая еще не напечатана, но ее электронная версия уже отмечена коллегами-профессионалами – мне даже присвоили звание Лауреата 2011 года «За вклад в развитие риелторства в России» от Национальной единой риэлторской сети  России). Помогая людям решать квартирный вопрос, мы по сути вместе делаем ремонт жизни.  Ремонт – их жизни.

Человек так устроен, что он страшится перемен, эмоции  мешают подходить к делу рационально, проблема, порой, гораздо больше, чем он готов принять. Мы же, как профессионалы знаем, что она имеет решение – оптимальное для человека, лучшее из возможного.

Я очень люблю людей, и это помогает находить выход из, казалось бы, безвыходных ситуаций. Дома, на месте которых сейчас стоит Galerija Centrs, расселяли мы. Никто за это даже не брался, а мы справились, и все довольны. Ведь то, что вместо развалюх появилось новое здание, а жильцы коммуналок получили отдельные квартиры, это хорошо. При таком подходе разве можно было не договориться?

Я горжусь своим проектом Imantas pērle, из-за которого мне пришлось немало «пободаться» с архитекторами, предложившими сначала здание без прямых углов, и строителями, имевшими свое представление о красоте. Но главным для нас всегда оставался человек. И то, как он будет чувствовать себя в этом здании. Мы хотели, чтобы эта «эка» стала и экологически благоприятным местом, где человек будет чувствовать себя действительно Дома. И большое счастье знать, что все получилось.

Это не тщеславие, а искренняя радость, знакомая каждому ребенку, только что получившему благодарную улыбку за свою помощь. Это приятно. Именно поэтому, встречаясь с хорошими людьми, даже если это – продавец в булочной, мы знаем, он посоветует искренне:  «Возьмите эту! Вкусная!» И в следующий раз мы идем туда, где о нас искренне позаботились. Вот и наши клиенты, и наши – латвийские, и - из других стран передают заветный телефончик из рук в руки.  И становятся друзьями, освещая наши рабочие будни радостью. Она  выплескивается в моих картинах – недавно я занялась живописью, и нахожу в ней огромное удовольствие.  В конце концов, картины – это то, что украшает наше – и ваше жилище. Так что, можно считать, что это – еще один вклад в недвижимость.

Координаты:

Ул. Тербатас 6/8,

Телефоны 29477710, 67284540

www.ekocentrs.lv

Электронный журнал «Беседы у семейного очага» www.sarunas.lv

Публикация в журнале "Недвижимость в Латвии". 8 апреля 2013

Все те же грабли.

Есть такая притча:

«Жило некое племя. Которое как и все прочие племена, строило, воевало, размножалось на занятой ещё их предками территории.

И был в этом племени кузнец. Он и лошадей подковывал, и мечи ковал, и доспехи мастерил. Одним словом, ремесло его кормило и не позволяло бедствовать.

Да случилось так, что по пьяному делу зашиб он одного соплеменника. А закон суров. За око - око. За жизнь - жизнь. И не отвертишься.

Собрался Совет Старейшин.

- Кузнеца надо повесить, - сказал один Старейшина.

- Да,но он у нас один и заменить его некем, - сказал другой.

- Зато у нас пятеро плотников, - после некоторого раздумья сказал третий.

Итог - повесили одного плотника. Закон суров. За жизнь - жизнь.

Какова мораль?

Нужно иметь профессию, которая и в мирное время прокормит, и в трудную минуту не даст пропасть.»

Так вот, к вопросу о профессии. О  профессии «маклер».

И о весне. Весна – время года особенное: снег тает, набухают на деревьях почки и пробивается из земли первая зеленая травка.

Набухают не только почки. Похоже, что несколько «понабухли» и цены на серийные квартиры, да и на несерийные – тоже. Во всяком случае, по сравнению с январскими ценами, наблюдается некоторое увеличение.

Пока не очевидно, что по этим ценам недвижимость активно продается, но, во всяком случае, - предлагается.

Наблюдается и еще одно «набухание». В виде вылезших из-под снега новоиспеченных маклеров. Их понасыпалось вдруг и много, как молодой травки. По большей части – такие же «зеленые» и неопытные, но зато старательно гнут пальцы и демонстрируют «крутость».

И вот тут совсем кстати появляется притча. Кузнец там – высоким профессионалом был, и лошадей подковывал, и оружие ковал. То есть – Мастер. Заметим, много таких Мастеров не бывает. Поэтому и ценился.

А вот менее квалифицированных сограждан бывает куда больше. И все бы было ничего, если бы иногда, надутые весенним ветром, не лезли бы они в Мастера.

С кузнецом все куда проще. Уже после первой подковы заказчик способен понять, что перед ним не Мастер, а халтурщик.

С недвижимостью все совсем не так очевидно. Там нет подковы, там все идет одной сделкой. И только по результату ты можешь либо с большим вздохом облегчения понять, что помогал тебе Мастер. Либо – обнаружить халтурщика. Но тогда уже это будет большой-пребольшой вздох сожаления.

К сожалению, чтобы обнаружить халтурщика, что называется «на раз», самому нужно быть профессионалом. Хотя, некоторые приметы есть. Например, поставила наша коллега объявление об аренде квартиры. Она – высокий профессионал, клиентов у нее – много, стало быть и объявлений – немало. И вот, идут звонки. Подряд аж целых пять (!) «плотников» выдают один и тот же текст: «А, вы маклер! Я тоже...», и – бросают трубку.

 То есть нарушена всяческая профессиональная логика. Во-первых, если уж ты записываешься в «кузнецы», то ознакомься хотя бы с инструментом кузнечным. В данном случае – с рекламным порталом. Там же написано, что предлагает недвижимость маклер. Во-вторых, мне, как профессионалу гораздо важнее то, что я могу помочь своему клиенту. И мне без разницы, кто там с той стороны телефона. Если это в интересах клиента, я договорюсь, хоть с владельцем, хоть с маклером, хоть с плотником, хоть с кузнецом, да хоть с кем угодно, лишь бы это вело к успешной сделке.

А если я не знаю, с какого конца подходить к «лошади» и как вообще начинать договариваться, то, во имя всех святых, как можно рассчитывать на успешный результат. А ведь у этого человека есть клиент. Который безуспешно ждет результата – своей нужной и желанной недвижимости.

Да только, боюсь, не скоро дождется.

Да, конечно, можно и «повесить одного плотника». Да только это не вернет назад ни времени потерянного, ни, тем более, денег, недополученных или зря потраченных.

Бесспорно, что для того, чтобы стать профессионалом, нужно много учиться своей профессии. Да вот ведь незадача. Хирург сначала тренируется даже не «на кошках», а на муляжах, макетах и – неживых телах. Он не режет «по-живому». И вряд ли вы согласились бы побыть тренажером у начинающего хирурга.

Да, конечно, жизнь и здоровье – ни с чем по ценности не сравнятся.

Но ведь и недвижимость – вещь не бросовая.

Так почему же люди соглашаются на роль «мальчика для битья», выступая в роли «тренажеров» у халтурщиков от недвижимости?! Никая «казнь плотника» не даст достаточного удовлетворения, если сделка пойдет наперекосяк, а, не дай Бог, и вовсе неудастся.

Риски достаточно велики. И покупка-продажа недвижимости - область, где требуется настоящий профессионализм.

Выбирайте в помощники тех, кто действительно является Мастером.
Источник www.ekocentrs.lv

  

Публикация в журнале "Недвижимость в Латвии". 7 марта 2013

Правила обращения с хищниками. 

Есть такой канал Animal Planet. И там постоянно показывают всевозможных животных, от Африки до Арктики.

И некоторые из них – хищники. И те, кто хищники, они охотятся – на остальных, травоядных.

И приятный дикторский голос за кадром рассказывает, какие хищники наиболее опасны, как именно они охотятся, на кого, в какое время суток и т.д. И – как именно от них защищаются остальные. Кто-то, как заяц или антилопа, имеет быстрые ноги, и убегает, кто-то, как буйволы, сбивается в стадо и выставляет рога, защищая самок и детенышей, а кто-то, как слон или носорог, сам так велик, что вряд ли найдется сумасшедший хищник, решивший на него напасть.

Так вот, рискну провести некую аналогию и сравнить банк с хищником. Банковский бизнес, как, впрочем, и бизнес, как таковой, вообще – занятие для хищников, а не для травоядных. И это – нормально.

Что не нормально?

Думать, что хищник способен вести себя как-то иначе, чем диктует ему его природа. Это мультяшный лев из «Мадагаскара» какое-то время пытался «не хотеть» друга-зебру. И то, получалось плохо. А в реальной жизни все случается еще быстрее и неотвратимей.

К чему я это? А к тому, что вчера опять – да когда уже закончатся эти опять!!! – раздался звонок:

- Мне нужен адвокат!

Как в американском плохом детективе, там буквально у каждого героя есть адвокат. Такое впечатление, что они вообще водятся «парами» - адвокат и клиент.

И оказывается, что все до банального просто – нарушены правила работы с большим, умным и опасным, как касатка, хищником – банком.

Что же произошло? А всего лишь, стремление принимать «позу страуса», едва дело доходит до каких-либо переговоров и мало-мальской ответственности. Есть семейная пара. И есть потребность одного из супругов в кредите. И есть стремление банка максимально обезопасить себя, назначив второго супруга «гарантом». Логика проста – не заплатит один, заплатит второй. Тем более, что у этого «второго» есть прекрасное обеспечение – квартира, непредусмотрительно переписанная родителями на свое выросшее, но забывшее поумнеть чадо.

И вот, как и можно было предположить, бизнес, на развитие которого и был взят кредит, не развивается так успешно, как хотелось бы и ... Денег на оплату кредита нет.

Что же делает банк? О, банк, если можно так сказать, – «честный хищник». У него есть его собственные правила и ритуалы, только с соблюдением которых он выходит на охоту. Если продолжить сравнение с миром животных, то он не нападает сразу, а, как акула, сначала нарезает круги вокруг потенциальной жертвы. То есть – пишет письма. Он предупреждает – плати, а то нападу.

И что должна делать жертва? Как минимум, обратить внимание, круги вокруг нее сужаются, нужно что-то делать. Или – платить, или как- то иначе уладить ситуацию. В конце концов, индусы «заговаривают» даже кобру, это – вопрос общения.

Но вот «поза страуса», это – не решение. И делать вид, что тебя это не касается и никакой акулы рядом нет, - фатальная ошибка. Даже если ночью, под одеялом вы и общаетесь с супругом по этому поводу, вместо более приятных занятий, ситуацию это не меняет. Общаться надо с банком!

Тогда не придется истово кликушествовать: «Полтора года банк молчал! И вдруг, без объявления войны, прислал нам решение суда, по которому квартира родительская отчуждена в пользу банка!».

Опа! Полтора года банк молчал. А до этого? До этого присылались письма, предупреждения, приглашения к сотрудничеству. Банк решительно «нарезал круги», предупреждая о своем намерении. Это не банк «не предупреждал», это – нежелание видеть реальность ситуации.

Вернемся к миру животных. Вы замечали, как стадо пасется, а по периметру – стоят наблюдатели – антилопы-сторожа. И пока они видят, что лев вальяжно валяется на солнышке, все спокойно. Но как только лев исчез из поля зрения, а трава непонятно зашевелилась – это основание для тревоги. И все стадо мчится прочь, реагируя на предупреждение хищника о нападении.

А тут – полтора года тишины. В передаче Discovery показывали тайфун. Так вот, есть бешено мчащиеся потоки воздуха. А есть – око тайфуна, где полный штиль. И если вдруг установилась полная тишина, возможно, стоит проверить, а не находишься ли ты в оке тайфуна, не подхватит ли тебя потоком, не унесет ли ураганом.

Ну а если продолжать аналогию с миром хищников, то возможно акула уже достаточно изучила беспечную жертву, и опустилась поглубже. Чтобы напасть снизу и поймать наверняка? Чего это она уже не нарезает круги? Вряд ли акула устала, передумала или – решила переквалифицироваться в вегетарианцы.

Вряд ли банк переквалифицируется в благотворительную организацию. Лев остается львом, а касатка – касаткой. И единственная возможность избежать нападения – не игнорировать его сигналы, а, особенно, если не можешь убежать, – вступать в общение. Не можешь сам – ищи сильного партнера, того, кто может. Или – решай, что кинуть за борт, чтобы унести ноги.

Все, что ты не делаешь для своей защиты, это – действие в пользу нападающего. И, если бы эти люди, требующие сейчас «адвоката», вовремя нашли бы хорошего маклера, того, кто знает правила и повадки сильных и умных хищников, то и продолжение истории было бы иным.

Куда более позитивным. Как истории наших клиентов.

Звоните нам. Звоните вовремя!

Публикация в журнале "Недвижимость в Латвии". 8 февраля 2013 .

Меньше знаешь, крепче спишь?

Фраза, вроде, не новая.

Но вот во всех ли сферах жизни отсутствие знаний – источник здорового сна? Или все-таки где-то неплохо бы узнать и побольше?

Вот в такой, например, ситуации.

Получили люди наследство. Хорошо? Вроде, как неплохо. И люди – хорошие, и наследство – немаленькое, несколько домов многоквартирных, земля, пристройки, ну все, как положено.  Все по-честному, по-правильному. Кому-то 1/9 доля, кому-то 1/18, а кому-то ¼. Замечательно. Стали наследники с хозяйством этим управляться. Что-то сами решили использовать, что-то продать. Тоже нормально все. Часть, действительно, продали уже. И сделку в Земельной книге зарегистрировали.

А когда вторую часть продавать решили, тут-то мы с ними и познакомились. Потому что у покупателя при одном взгляде на документы, буквально, сводило челюсти. Разобраться, кому что принадлежит, да в каких долях, боюсь и сами владельцы оказались не в состоянии. То есть они абсолютно правильно называли всех наследников: Андрис, Зента, Гунта, Янис и Ирена. Вот только ни Гунты, ни Ирены в документах просто не было. То ли ошибся кто, то ли забыли, то ли еще как, но сразу две наследницы оказались «виртуальными». И это при том, что в целом, все люди совершенно замечательные и ни в коем случае не собирались ни на минуту кого-то обмануть или вокруг пальца обвести.

И получилось, что все вместе они «вокруг пальца» ходили почти три месяца. Ну, до тех пор, пока мы не взялись этот клубок разматывать. Да, размотали, конечно, привели бумаги в порядок. Вот только вопрос: а как спалось этим, хорошим, в сущности, людям, все эти месяцы? Так ли им хаос и неразбериха в документах спать помогали?

Или , вот, к примеру, другая история.

И тоже, документальная.

Жило-было одно кредитное учреждение. Давало кредиты, и, естественно, старалось всячески себя обезопасить. Ну и, по моде того времени, пока еще в Земельную книгу далеко не все квартиры вписаны были, ставило оно в Земельной службе отметку о кредите.

Но, время идет, все меняется. И решило это кредитное учреждение Латвию покинуть. А все свои кредиты – местному банку передать. Казалось бы, все здорово и замечательно. Владелец квартиры по-прежнему, по кредиту платит и платит себе, все хорошо. Да. До тех пор, ровненько, пока не надумала владелица квартиру эту продать. Уж и покупатель нашелся, и договорились обо всем. Вот только одно, маленькое такое «но». Отметка о кредите есть. А того, кто отметку эту ставил – больше нет. А банк, как оказалось, не перенял полномочия отметки эти снимать! И делать-то что?! Ну, то что, не спать, это, само собой разумеется. И рад бы заснуть, да сон сам не идет. И делу это совершенно не помогает.

Хорошо, что есть у нас в команде юристы, которые никаких трудностей не боятся! Раскопали все, что нужно, нашли то, о чем юрист банковский и вовсе не знал – не было в его практике такого опыта. И отметку сняли, и покупателя удержали. Который, к слову, тоже плохо спал, не понимая, сможет ли он купить приглянувшуюся ему квартиру.

Так что и эта сделка состоялась.

А вот третий случай, как раз о том, как сделка – не состоялась. К счастью.

Да, бывает и так, что не состоявшаяся сделка – тоже к счастью. И – к спокойному сну.

Тоже все, как будто, несложно. Есть дача, есть продавец. Нашелся долгожданный покупатель.

И вот тут-то все и началось. Нет ничего плохого в том, чтобы попросить у продавца все документы, к делу относящиеся. И прямая обязанность и забота продавца – документы эти незамедлительно предоставить. Все, что необходимо и к делу относится. А вот что именно к делу относится, как раз ни продавец, ни покупатель и не знали. Вот где бессонные ночи-то начались!

Продавец бы и рад, представить все, что покупатель просит. А покупатель, понятия не имеет, что спрашивать. И кажется ему, что непременно его обдурить хотят, ну, раз он не знает-то. То есть идея – простая и бесхитростная: «Что спрашивать, я не знаю, поэтому буду требовать все подряд, глядшь, на нужные-то данные и наткнусь». И, началось! То,что называется, «погнали наши городских». Покупатель только что анализ крови не требовал, хотя и высосал ее немало из несчастного продавца. Тот уже и скидку готов был дать, чтобы только не пытали его ненужными справками, вплоть до справки с места работы и аттестата школьного.

Но, самое смешное, что и скидка оказалась поленом в костер покупателя.

- Ах, ты скидку даешь! Значит, точно скрываешь что-то! – решила покупательница.

 И, с энтузиазмом голодного комара вновь принялась кружить над продавцом, зудеть и высасывать из него все новые и новые несуществующие стправочки и бумажки.

К счастью, хватило у продавца  силы до нас доползти. Нам пришлось, буквально, перевязывать ему раны, если не физические, то моральные, это точно! А вампиршу-покупательницу быстренько отправить вдаль... Потому что одно дело – дачу покупать, другое – жилы на кулак мотать. Покупателю-то невдомек, а нашего опыта хватает, чтобы быть совершенно увереннными – не закончится ее вампирская деятельность и после покупки. Так и будет она пожизненно «отрываться» на ни в чем не повинном человеке и лишать его сна.

А все потому, что не знает он – не со всеми дело иметь можно.

А отсюда – и бессонница.

А покупателя мы ему другого найдем, нормального. Весна – не за горами, так что продадим дачу.

Без всякой бессонницы.

Так что формула «меньше знаешь, крепче спишь» в одном единственном случае работает – когда рядом с тобой есть хороший профессионал, который знает «больше». Вот тогда есть и сделка, и безопасность, и – хороший сон.

Профессионалы компании EKOCENTRS всегда рады поделиться знаниями.

Звоните нам.

http://www.ekocentrs.lv/ru

+371 67280080

ekocentr@inbox.lv

Публикация в журнале "Недвижимость в Латвии". 10 января 2013 .

Публикация в журнале "Недвижимость в Латвии". 3 декабря 2012 .

Айсберг под названием «сделка».

Когда вы обращаетесь за профессиональной помощью, вам хочется, чтобы тот, к кому вы обращаетесь, был настоящим специалистом. Чтобы врач умел лечить, портной - шить, парикмахер - стричь.

И хорошо, когда вы знаете, что должен уметь специалист. Но если к парикмахеру вы идете, допустим, раз в месяц, к стоматологу - раз в год, а к слесарю - по необходимости, то к маклеру вы обращаетесь значительно реже. Иногда - всего один раз в жизни.

Именно поэтому далеко не все знают, что должен уметь настоящий профессионал сделок с недвижимостью. А должен он - обеспечить для вас полную безопасность на протяжении всей сделки!

И вот что для этого нужно уметь:

1. Очевидное действие - найти покупателя на вашу недвижимость. Это то, что знают все и то, что является только верхушкой айсберга, под названием «сделка».

2. Оценка ситуации. Как правило, человек, продающий свою недвижимость, пытается решить какие-то свои жизненные проблемы: кредит, финансы, семейные обстоятельства... И оценка ситуации жизненно важна, чтобы принять самое эффективное решение для конкретной ситуации.

3. Расчет будущего налогообложения. Согласитесь, крайне неприятно обнаружить, что часть дохода от проданной недвижимости пойдет на налоги, а вы об этом узнали в последний момент. Если вы рассчитывали положить деньги на депозит - это просто обидно. А если вы намеревались купить себе другую недвижимость, то можете обнаружить, что денег не хватает. И это уже достаточно проблемно. Поэтому рассчитать возможные налоги и планировать расходы с их учетом лучше заранее.

4. Стратегия сделки. Что это такое? Это - заранее продуманный план по ее реализации, который учитывает все, и оценку ситуации, и будущие налоги. Например, вы решили, что вам неплохо бы поменять свою квартиру на примерно такую-же, но - в другом районе (поближе к детям). Вы живете в своей квартире очень давно и никуда не торопитесь. Это - одна ситуация. Или, допустим, семья с одним ребенком обнаруживает (это - совершенно реальный случай), что ожидаемое пополнение - не один, а целых три малыша. То есть, в семье через полгода будет четверо детей! А кроватки ставить негде. Это - совсем другая ситуация. Поэтому и стратегия для каждой из этих сделок будет разной. И ее надо планировать.

5. Подготовка документов для сделки. Это только кажется, что Земельной книги достаточно. Покупатель имеет право знать, что в вашей недвижимости нет долгов, что там никто чужой не задекларирован и т.д. Все это - справки. Которые нужно собирать быстро, пока покупатель готов покупать. Как, где, какие собирать справки - все это компетенция опытного маклера.

6. Подготовка проекта договора. Если кто-то говорит, что договор напишет нотариус, значит он - не профессионал. Нотариус, действительно, составит договор. Но нотариус не знает ни вашу ситуацию, ни будущие налоги. Это - не его работа. Поэтому он составит хороший добротный договор, но ... типовой. Такой, как у всех. Если, конечно, вы сами не изложите ему все, что необходимо. Но вы-то не специалист, вы на самом деле не знаете, что нужно говорить, а что - нет. Правильно же писать проект договора так, чтобы он учитывал именно ваши интересы. И хороший профессионал именно так и напишет.

7. Сопровождение сделки. Казалось бы, в чем проблема? Ну пошли к нотариусу и подписали договор. Но не забудем, что недвижимость - дорогая покупка. Во-первых, нервничают оба, и продавец, и покупатель. Во-вторых, в ходе сделки каждая из сторон пытается еще раз обезопасить себя. Покупатель хочет еще раз убедиться, что ему передается недвижимость без долгов и проблем, поэтому он может стремиться удержать и не выплатить какую-то сумму денег. Продавец тоже волнуется. Поэтому очень желательно, чтобы рядом был компетентный специалист, который знает решения на каждый вопрос. А это приходит только с опытом.

8. Завершение сделки - контроль передачи недвижимости. От момента подписания договора до передачи недвижимости, как правило, проходит время. И необходимо убедиться, что правильно оплачены все счета, закончены отношения с поставщиками услуг, и что нет никаких причин, чтобы в дальнейшем одна из сторон сделки чего-то требовала от другой стороны. Дело должно быть действительно доведено до конца так, чтобы больше к нему не возвращаться.

Я постаралась коротко описать те 7 из 8-ми аспектов, которые обычно скрыты от взгляда. Более подробно они описаны в моей книге «Точка отсчета». Но я искренне надеюсь, что эта картинка и ее описание дали вам достаточно данных. И, в случае необходимости вы будете знать, что должен делать для вас настоящий маклер.

Газета "Час"."Под одной крышей". Театр начинается с...лестницы

Кто работал со своими родственниками, тот знает – сложнее дела и найти трудно. Во-первых, потому что ты – не авторитет, если тебя с самых пеленок знают и помнят. Во-вторых, и не в-последних, такой аспект, как финансы, тоже как-то плавно «ложится на дно».

Поэтому обычно мы стараемся сами с родственниками не работать. Передаем их, как переходящее знамя, коллегам. У них таких проблем не возникает.

Но – не в экстремальных случаях! Тут уж – только сама.

А кто же еще?

Обратилась ко мне близкая родственница, за помощью. Не могла она сама проблему свою решить. Да и проблема, надо сказать, действительно неординарной была. Абсолютно законно купив себе квартиру, c купчей на руках, вот уже два месяца не могла она – маленькая пожилая женщина - в эту квартиру въехать. Бывшая хозяйка буквально на порог ее не пускала. А о том, чтобы вещи паковать, да съезжать – и речи не было. Понятно было, что будет она и дальше покупательнницу свою «динамить».

Можно, конечно можно было действовать сугубо законным путем. Да только долгий этот путь – длиной в два, а то и в три года. А покупательнице квартира сегодня нужна. Да и за время тяжбы долгов за коммунальные платежи столько накопиться может, что не будешь знать, чем погашать...

Значит, надо действовать иначе.

Нестандартно, но эффективно и быстро.

Конечно, не вступая в противоречие с законом.

Ну что ж. Беру командование на себя и собираю «армию»: сама хозяйка, муж хозяйки и зять – молодой, почти двухметровый парень. Армию надо вооружить. Я – штаб, и мое оружие – Язык. Как в поговорке «рот закрыл, рабочее место убрано». Хозяйка – и разведчик, и медсанбат в одном лице. Ее роль – подавать в нужный момент голос с выученным текстом. И корвалол под рукой держать, на всякий случай, вдруг сердце прихватит. Она – Голос. Оба мужчины представляют собой стройбат и называются - Руки. Имеют они задание: вот эти самые руки ни в коем случае не распускать и голоса не подавать. Их задача – молча и скоро менять замок на входной двери купленной квартиры. 

Армия готова, идем «в атаку».

Дело – майским вечером - тепло, светло, благостно. Приходим. Причем крадемся по лестнице тихо, чтоб шагов слышно не было. Хозяйка свою «партию» уверенно ведет – звонит в дверь, на вопрос «Кто там?» называет себя. Конечно, никто и не думает двери открывать. Хамский ответ из-за двери, типа «чего припёрлась!», и все.

Хорошо.

В дело идут Руки. И – вывинчивают пробки из электрощитка. Молча и тихо. Ждем. Конечно, раз телевизор «заглох», дверь-то и открылась. «Автоматически»…

Вот он, наш час – прОбил. Заваливаемся всей армией в квартиру и под «кудахтанье» бегающей в одних колготках мадамы начинаем менять замок. Благо, Руки свое дело знают. Сама же мадама свои руки, в присутствии двух мужиков при инструментах, распускать не осмеливается, но и в переговоры вступать не собирается – орет дурным голосом.

А мы продолжаем менять замок.

И дело – движется! Тут до нее начинает доходить весь трагизм ситуации. И она вызывает полицию. По такому вызову, как взлом и проникновение в квартиру, полиция, конечно же, приезжает в считанные минуты. С оружием, как и полагается.

Прибыли, смотрят…

А мы продолжаем менять замок!

Хозяйка квартиры скромно сидит на табуретке в кухне и держит в одной руке – купчую, а в другой – корвалол. Я – при ней с доверенностью, как юрист. А по квартире бегает в колготках тетка «под шафе» и орет дурным голосом, как мартовская кошка.

Да, картинка точно не для уголовной полиции.

Они-то «натасканы» на преступления, взлом там, кража, драка, на худой конец. А здесь – явно что-то непонятное и не по их части вовсе. Так что ушли они тихонечко...

А мы продолжаем менять замок!!

Тетка не выдерживает.

И – снова звонит в полицию. Только на сей раз не в криминальную, а – в муниципальную. Эти – уже без оружия, но грозные и в форме, не так торопятся и приезжают, когда замок, практически, почти поставлен. И видят, естественно, ту же картину.  С той только разницей, что мужчины уже инструменты молча собирают. А единственный персонаж, собственно и нарушающий общественный порядок, – та самая тетка в колготках. Она одна бегает и орет не по-детски. К тому же, потеряв всяческое терпение, дамочка вздумала стражам порядка попытаться объяснить, как именно они здесь должны выполнять свои служебные обязанности,  да еще и в не особо цензурной форме.

Надо сказать, латвийские полицейские – очень терпеливый и толерантный народ. Все, что можно уладить «без шума и пыли», именно так и будет улажено. Они никак не состоят в оппозиции к «прочим гражданским». Но этого беспредела их полицейские души стерпеть не смогли. И, коль скоро тетка была агрессивна, да и не слишком трезва, предложили они ей одеться и проследовать за ними – в машину и в «обезъянник». До утра. А разбираться после будем.

Сами мы, без тетки, в квартире, конечно, не остались. Вышли вместе с полицией, ну а дверь-то входную заперли. И опломбировали. Невредно в таких случаях при себе бумажку и клей иметь. Заодно попросили полицию расписаться на пломбе. Сами они «на всякий случай» отказались, но были столь любезны, что пригласили для этого соседей.

И отправилась тетка в «обезъянник», а родственники мои с ключами от квартиры опечатанной – домой, спать. Да не долго и спать-то пришлось. Видно, достала эта тетка и полицию. Да так, что среди ночи явились они к родственнице в дом – за ключами. Меня там уже не случилось, конечно. Но, роли расписанные, все назубок знали. Зять – тот самый, молодой, высокий, красивый парень с ними отправился. И – с матрасом. И так в кухне и улегся «досыпать». Ну а уж с утра, благо, суббота была, потянулись прочие родственники. Кто – картошку жарит, захватив, предварительно сковородку, кто – котлеты. Типа – «живем мы тут» и жить будем. Квартира эта – наша, ключи – у нас, вот мы тут и обедаем. А потом еще и стирать будем...

Тетка «сломалась».

И стала собирать вещи. То есть в понедельник она, конечно, ломанулась по прокуратурам и прочим органам. Но, как-то вот не поддержали они ее...

Может потому, что, как выяснилось, моя родственница у нее не первым покупателем была?

Оказалось, тетушка эта «шоу-бизнес» себе из продажи квартиры устроила.

В смысле - и шоу, и бизнес.

Она ее «продавала», получала денежку и продолжала жить, денежку эту проедая и пропивая. А когда, через 3-6 месяцев у несчастных покупателей заканчивалось терпение, они готовы были договор расторгнуть и вернуть, пускай не всю сумму, а уж сколько там осталось.

Вот только к тому времени, как правило, постигала денежки судьба козлика из известной песенки. Ибо оставались от денег только «рожки да ножки»...

Что и нас ожидало, по идее.

Её идее.

Дамочка так года два «развлекалась», пока мы свою пьесу с ней не сыграли.

Наш театр начинался не с вешалки. Он начинался – с лестницы.

И дали мы там всего один спектакль.

Но – аншлаг был!

И была – победа.

Полная и безоговорочная!   

www.ekocentrs.lv