понедельник, 10 августа 2015 г.

Наши березки

Серия «Повороты». Выпуск 6
Недавно опять была в нашей новостройке.
Уж лет пять прошло, а все кажется – недавно совсем это было.
Недавно проект создавали, недавно строить начинали, недавно день открытых дверей делали.
День открытых дверей осенью был.


Что-то вроде в конце сентября. Листья, конечно, потихоньку желтели, но зеленых «оптимистов» было куда больше, так что желтые строительные каски, которые мы раздавали целой очереди желающих посмотреть свое будущее жилье, ярко выделялись на фоне неувядшей зелени и терракотовых стен здания «Imantas perle».
Желающих очень много было, сто тридцать два человека записались на осмотр. Поскольку стройку никто останавливать не собирался, да и касок новых для «туристов» закупили всего двадцать, пришлось выстроить для желающих расписание – на каждую группу по сорок минут. Вполне хватает, чтобы одеть каски, выслушать инструктаж и так, желтоголовиками, как утята за уткой, проследовать за нашей Верой в уже построенный корпус здания. Двух открытых для просмотра этажей было более чем достаточно, чтобы двадцать человек разбрелись в них кто куда. К счастью, команда у нас сплоченная и каждый свою роль выполняет четко. Дежурные по этажу успевали вовремя отловить всех и отправить в выставочный зал с образцами плитки, дверей и сантехники. Народ успевал еще и кофе выпить и вопросы всякие позадавать архитектору или прорабу.
Так, в желтых касках, и проходили будущие счастливые владельцы квартир весь день по строительной площадке.
Вопросы задавали самые разные.
- А отопление каким будет?
- А перегородки между квартирами прочные?
- А покрытие на лоджиях у всех одинаковое будет?
- А то, да сё, да вот это....
Вопросов было не сосчитать.
Еще бы, не каждый же день человек квартиру покупает. Да, к тому же, одно дело, уже готовый объект посмотреть. И совсем другое – представить, как будет выглядеть то, что пока еще только создается. Для этого немалое воображение нужно.
Вопросы, как и следовало ожидать, в основном относились к квартирам - жильцам была интересна и высота потолков и то, как будет выполнен пол и т.д. Это и понятно, это же их будущее внутреннее пространство, им в нем жить. Но вопросы мужчин и женщин отличались.
Мужчины, по большей части, были озабочены конструктивными вопросами: система вентиляции, отопления, циркуляции воды, электрика, в общем то, с чем им, как и положено мужчинам, придется столкнуться при отделочных работах.
Заботы женщин были о другом. Здесь доминировали эмоции. Интересовал цвет, например...
Трудно было представить дамам, что попадут они после строительства в пространство девственно белое, и самим им придется цвет в каждой комнате выбирать. Говорили о сантехнике, о кухнях, о детской площадке.
И из всего этого выбился один вопрос, который задала невысокая худенькая женщина:

- А березки останутся?
- К-к-какие березки? – сглотнул на вдохе наш прораб.
Доминировали на участке липы, а никак не березки.
Вековая липовая аллея, проходящая через участок, обрамляла когда-то дорогу к усадьбе, вольготно расположившейся на опушке леса. Думается тогда никто и предположить не мог, что место это станет частью Риги, застроено будет высотками спального района, а на месте руин старой усадьбы начнет расти красавец наш - жилой комплекс «Imantas perle».

Липы – это да, это была наша забота.
Высокие, раскидистые, они были большой помехой для крана, так что внимания требовали немало.
Но речь шла не о них. Покупательницу интересовали именно березки. Группка молодых березок с тонюсенькими белыми стволами стояла едва ли не в трех метрах от наружной стены, зверски мешая строителям! Несколько раз кто-то в сердцах предлагал «вырвать с корнем» эти жалкие прутики, чтобы не мешались. Но... трудности трудностями, а порядок – порядком. И сохранение деревьев на участке дело не менее важное, чем и само строительство. Так что березки были обнесены штакетником - для лучшей сохранности - да так, что только тоненькие верхушки с желтыми уже листочками качались под ветерком, чуть выглядывая.
- Ах эти! – наконец-то понял прораб. – Да, конечно, сохранятся. Вот закончим строительство и ограждение снимем.
- Хорошо – улыбнулась женщина.
И пошла к воротам –сдавать желтую каску, поскольку следующая группа уже ожидала своей очереди.
И вот - снова осень.
И опять я в «Imantas perle».
Только в этот раз не внизу, а – на шестом этаже. И теперь я понимаю, почему волновали тогда ту женщину наши березки.
Потому что, выйдя на лоджию, я вижу эти золотые листочки почти рядом. Они уже тут, на шестом этаже! И трепещут, и шелестят весело, подвешенные на тоненьких прутиках верхушки.
А вниз уходят красивые белые стволы стройных красавиц.
А через кружево листвы видны яркие краски детской площадки и слышны звонкие голоса. И пахнет осенью – влажностью, листьями и чем-то ещё неуловимым, но точно осенним...
А листья отливают охрой и тусклым золотом в вечернем заходящем солнце...
И тихонечко шелестят для тех, кто живет в «Imantas perle».
У наших берёзок!

четверг, 30 июля 2015 г.

На больших скоростях

Серия «Повороты». Выпуск 5
Все ждали Алекса.
Ирена волновалась очень... Без него, опоры и надежды матери, никакая сделка состояться не могла. Ни к себе, ни к мужу, ни к маклеру – ни к кому не было такого доверия, как к сыну. Мама нервничала.


Вариант был выбран, документы готовы, все участники – на «низком старте». Но без Алекса ничего произойти не могло.
Так что Алексу – именно к такому имени привык в Ирландии, и именно на него отзывался молодой человек – пришлось оставить и Ирландию, и работу в пользу мамы.
Видимо, это не было легко. Приезд несколько раз откладывался, сроки – переносились, но наконец-то мы услышали радостный голос Ирены:
- Алекс приезжает! Завтра!
Но на следующей фразе радость, не успевшая еще и расцвести, как следует, слегка померкла:
- Он на два дня с начальством договорился.
Мда... Как говорится, «не было печали»...
Итак, задачка вырисовывалась нехилая – согласовать с этим самым неуловимым Алексом текст договора. Да что там текст – условия! Ирена категорически отказывалась хоть что-нибудь существенное обсуждать, ну, кроме цены, конечно.
А ведь в сделке и кроме цены есть о чем подумать. Это – и форма передачи собственности, и – сроки, и порядок и форма доплаты, и условия, на которых остаются мебель да техника, ну если остаются, конечно, и порядок перерегистрации и ... Короче, есть о чем подоговариваться.
А надо же еще и к нотариусу записаться. Да и другие участники сделки есть, у которых тоже - своя собственная жизнь, и - свое расписание. Вот и уложи весь этот «винегрет» в два дня!
Ну да нам не привыкать.
Никогда мастерство Федора не подводило, справился и на этот раз. Благо, Алекс парнем понятливым оказался, сразу же сообразил, кто здесь настоящим профессионалом сделок с недвижимостью является, Федору Губину и доверился. Ну а остальные «участники банкета» тоже препятствий чинить не стали. Подтянулись куда надо и вовремя. Признаться, думаю, что они бы и на бОльшие жертвы пошли, уж слишком высокий градус Иренина нерешительность создавала.
Два дня пролетели, никто и не заметил, что называется «без обеда». Успели и согласовать все, и счет сделки открыть, и у нотариуса договор подписать, и декларацию по новому адресу оформить – благо это теперь и по интернету сделать можно, даже в Земельную книгу документы подали.
Не знаю, как Алексу, но Федору, да и не только ему, вздохнуть точно некогда было. Какое там – дышать, знай успевай во все места!
Но, как говорил царь Соломон: «Все проходит, и это пройдет».
Закончилась и эта сделка.
Алекс уехал, документы получили, даже уже и переехали все участники сделки.
Вроде все, да – не все.
Ирена-то осталась, и все страхи ее – по-прежнему, с ней, и в новой квартире. Так что в офисе звонок раздался:
- Федор, а вы уверены, что правильно все оформлено? Уж слишком быстро получилось все, вдруг забыли чего?
И уж не помнит она сама, почему да отчего такую скорость развивать пришлось, опять сомнениями страдает.
И слышу я, как терпеливый наш Федор спокойным баритоном увещевает:
- Ну что вы, Ирена, Алекс же одобрил все, мы же с Алексом согласовали...
Голос у него при этом внимательный, интонации в нём заботливые, почти нежные... как с ребёнком малым.
И счастливая Ирена прощается.
Конечно, счастливая!
Получила-то она не только квартиру, которую хотела, но и целых два подарка замечательных: во-первых, подтверждение, что Алекс ее ненаглядный – действительно умен и непогрешим, а во-вторых, уверенность в том, что все в ее отношениях с недвижимостью – в порядке.
Ей и хорошо...
Хорошо и нам.
Мы ведь не только недвижимость продаем-покупаем, но и людей – счастливыми делаем.
Это мы твёрдо знаем!

понедельник, 13 июля 2015 г.

Упражнения с гвоздодером, и не только

Серия «Повороты». Выпуск 4
- И гвоздодер привези!
- Какой?
- С синей ручкой.


И делай, что хочешь, когда ты – совсем молодая девчонка, категорически незнакомая ни с каким инструментом вообще, стоишь с телефонной трубкой, из которой уже доносятся только гудки, и понятия не имеешь, что такое «гвоздодер».
Поскольку спросить, по причине полного отсутствия в то заскорузлое время мобильников, просто не у кого, а этот самый «гвоздодер», очевидно, жизненно необходим, иду по пути «наименьшего сопротивления» - выбираю из ящика с инструментами все (!) инструменты с синей ручкой (Господи, как-же их много!).
И тихо надеюсь, что среди этого изобилия синеручечного инвентаря окажется один правильный.
Сгрузив все это богатство в хозяйственную сумку, я в состоянии «руки до колен» прусь через полгорода, уверенная, что спасаю человека от какой-то ужасно злой напасти, не решаемой иначе, как с помощью таинственного гвоздодера.
Ну и кто-ж знал, что этот загадочный инструмент – всего-навсего молоток (!) со смешными рожками с обратной стороны. А все остальное хозяйство могло продолжать спокойно храниться в своем ящике и не служить мне тренажером для наращивания мускулатуры.

Не менее идиотским выглядит и случай, когда мне – начинающей автовладелице - была вручена крохотная изогнутая железячка, как-то смешно заточенная с одной стороны.
- Вот, держи.

Ну, подержала какое-то время. Надоело держать – положила в бардачок. Но мы же знаем, никто не лишит женщину потребности время от времени наводить порядок, куда руки дотянутся. Когда руки дотянулись до бардачка, непонятная железка была выкинута по причине именно своей непонятности. Все, что мы не понимаем, как правило, классифицируется как «мусор».
И я была дико шокирована, когда спустя несколько лет меня едва не распяли за то, что я посягнула на величайшую для автомобилиста ценность.
Ну кто мне сказал, что это оказывается какой-то супер-пупер навороченный особо изогнутый наконечник для отвертки с какой-то необычайной насечкой для каких-то особо редкого вида болтиков и винтиков?

Забавно, правда?
Спасает только то, что я – женщина. И мне вроде как «по штату» положено не разбираться в «мальчиковых» игрушках.
Да, еще одно, пожалуй – главное: я ЗНАЮ, что не разбираюсь. И даже не пытаюсь собственными силами «крутить», «прибивать», «чинить», ну или что там по ходу дела требуется, и не стесняюсь обращаться за помощью. Ну и платить – тоже не стесняюсь.

Но иногда сильно удивляет вопрос:
- Почему другой человек уверен, что он «все знает»? Он что, ни разу не ошибался?

К чему это все? Да все к той же недвижимости.
Ну и к выкинутым по незнанию документам.
Покупаем для клиентки квартиру. Продавец – дядька «себе на уме» - на вопрос:
- Куда вы будете переселяться?
Хитро улыбается и всем своим видом демонстрирует незатейливую мысль:
- Так я вам и скажу... Знаю я вас, только денег хотите...

Так, ну или примерно так.
Ну что ж, хозяин – барин. Квартиру-то мы у него купили, но, как давно у нас и заведено, всю сумму не отдали – вот освободишь квартиру в срок да выпишешься, будут тебе деньги. А нет, так и плати, дружок, штраф. Ну, чтобы стимул был пошевеливаться.
Дядька, хоть и с хитрецой, но дело понимает и время тянуть – не собирается:
- В конце недели буду себе квартиру покупать, не сомневайтесь!

Ну и слава Богу!
Все бы ничего, да вот только конец недели интересным выдался. Таким белым дядьку мы не видели. Да, думаю, он и сам себя таким не часто наблюдал.
Примчались к нам в офис двое – «наш» дядька, а с ним еще один. У обоих – ни кровинки в лице.
Понятно... Накосячили...
Таки да! Не упустили случая!.
Оба вроде и неглупые, и честные, и хорошие. Вот только в документах разбираются примерно, как я - в гвоздодерах.
Продавец-то в трудные времена квартиру свою заложил. Да не в банк, а в частную компанию. Но это – не беда. Нормальный крепкий дядька, денег заработал, кредит отдал. Контора кредитная ему и бумаги соответствующие выдала. Сказали, конечно, что делать-то с ними. Но, как оказалось, не все дядька понял. Потому что он их покрутил-покрутил... Да и делись они куда-то... Не иначе как «сами по себе»...
А теперь, когда к нотариусу пошли, дело-то и выяснилось. Стоит в Земельной книге отметка, что квартира – под кредитом. Не подавал владелец заявления о снятии отметки. А, стало быть, и продать ее нельзя.
Да и покупатель в шоке – ему же наша дама «в спину дышит», а съезжать, как оказалось, некуда! Да еще, того гляди, на штраф налезет.
Я так понимаю, нотариус помочь пыталась – объяснила, что делать и идти куда – в ту самую контору кредитную, дубликат документов просить. Они уж оба туда и ломанулись, да только контора-то адрес поменяла. А как называлась контора эта – продавец-то и не помнит.
Ну и куда теперь бежать? Вот они такие белые к нам и прибежали.

Да ладно, все у них хорошо. И контору мы эту знаем, и – куда переехала. И с менеджером созвонились, и прошение – заказали. Ну а попутно еще и придумали, как им копеечку на регистрации сэкономить.
Вот только думаю я:
- Ну ладно, когда я на хребте инструменты железные через полгорода перла, вроде как – хоть мышцам какая-то польза была. А когда два мужика себе едва сердце не порвали, кому польза? Как ни крути, нервные клетки – не восстанавливаются...

Может все-таки стоит вовремя за помощью-то обратиться?

вторник, 7 июля 2015 г.

Ах, это женское кокетство

Серия «Повороты». Выпуск 3
- Нет, ну ты представляешь? – «Я Вам тортик принесу, но только Вы его сами съешьте, это – только для Вас». – всегда сдержанный, в этот раз Федор был эмоционален, как никогда.


- Нет, как ты себе это представляешь? Как это я буду сам тортик есть?!
Вопрос закончился, как всегда, шуткой. А как еще можно отреагировать на такое «тортовое» признание в любви?
Тем более, от дамы весьма и весьма «в возрасте», которой уж перевалило за восемьдесят.
- Маргарита Петровна, - как она представилась, - вошла к нам в офис походкой человека, абсолютно уверенного как в себе, так и в своих желаниях.
Желание было простым и незатейливым. Пережив какое-то количество родственников, Маргарита Петровна умудрилась стать наследницей некоторой недвижимости в Латвии, которую и желала продать, дабы безбедно продолжить свою пенсионерскую жизнь.
Татьяна - наша милая обаятельная Татьяна – решила помочь «бабушке». Квартира была оценена, договор заключен и счастливая клиентка на радостях одарила фирму собственноручно испеченным пирогом. И все вроде бы пошло неплохо. До поры до времени...
Уютная квартира довольно быстро приглянулась покупателям.
Тут то все и началось.
Клиентка занервничала. Это часто бывает, когда перед каким-то решительным шагом, в особенности таким, как покупка или продажа недвижимости, люди нервничают. И приходят в офис не то, чтобы по делу, а за «лекарством для храбрости». Просто поговорить, еще и еще раз обсудить все, что на душе. Вопросы, как правило простые, да и ответы известны, но вот «поговорить» для душевного спокойствия бывает ой как необходимо.
Так что ничего выдающегося не было в том желании. Как и в том, что люди в волнении не всегда предупреждают о своем визите. Так что, придя к нам в офис, Маргарита Петровна Татьяну-то и не застала – не единственная она у Татьяны клиентка.
Зато в офисе случился Федор .– прямой Татьянин руководитель, вождь и куратор. Вот тут самое время упомянуть, что он не только руководитель отдела недвижимости, но и абсолютно харизматичный обаятельнейший мужчина. Он-то и взялся побеседовать с клиенткой в отсутствие сотрудницы.
И это случилось. Кто мог бы ожидать, что к «бабушке» вернется молодость. А с ней и неистребимое желание женского кокетства и мужского внимания. Но весь этот «букет» расцвел прямо у стола обычно невозмутимого Федора пышным цветом.

Какая там теперь Татьяна! Конечно же, нет! Федор и только Федор мог пролить бальзам на исстрадавшуюся в предвкушении сделки душу Маргариты Петровны.
К чести Федора нужно сказать, что он был безупречен. На всем протяжении сделки – два дня – мы слышали: «Да, Маргарита Петровна, конечно, Маргарита Петровна».
Кульминационным моментом стало подписание договора. То ли возраст, то ли действительно нервы разыгрались, то ли страх расставания, то ли еще что, но бабуля вдруг категорически отказалась переступить порог нотариальной конторы, если там будет Татьяна. А она там, конечно же была – как-никак ее сделка и ее покупатели. Но даже тут невозмутимость Федора не подвела:
- Татьяна, прячьтесь. Хоть в туалет, хоть куда-нибудь. – приказ прямого начальства звучал хоть и по мобильному, но весьма недвусмысленно.
Что значит, хорошая команда! Приказ был выполнен без единого вопроса, так что, зайдя в дверь, никакой Татьяны Маргарита Петровна не обнаружила.
Надо ли говорить, что договор был подписан и сделка состоялась. Недвижимость в Латвии продается быстро. Ускорил дело и интернет – деньги были тут же переведены на счет нервничающей бабули, о чем свидетельствовала банковская выписка, полученная тут же, у нотариуса.
Дело было сделано.
Но Маргарита Петровна не смогла отказать себе в возможности побыть еще немного женщиной, окруженной мужским вниманием.
- Ах, что, уже пора ключ отдавать? А я его дома забыла!
И невозмутимый Федор с его непоколебимой уверенностью и неистребимой вежливостью:
- Маргарита Петровна, я уверен, он у Вас в сумочке.
- Ах, да. Уже отдавать? Я волнуюсь.
- Да, конечно, Маргарита Петровна, уже пора.
Татьяна так и не призналась, где именно она пряталась, пока длилось это воркование.
Но... Все когда-нибудь кончается. Закончилась и эта, поначалу ничем не примечательная сделка. Закончилась, как и было обещано, тортиком. В конце концов, а чем еще могла отблагодарить за мужское внимание давно уже совсем не молодая женщина?
Пусть она будет здорова и счастлива. И если ей для этого самого счастья понадобилось немножко больше мужского внимания, чем ожидалось – на здоровье. Не жалко.
Женское кокетство – не грех.

среда, 17 июня 2015 г.

Присутствие Веры

«Серия «Повороты». Выпуск 2
Все началось, как это часто бывает, с телефонного звонка. Точнее, с двух звонков.
В первом случае в трубке звучал женский голос:
- Вы занимаетесь недвижимостью? Я тут в интернете про вас прочитала.


В голосе была абсолютная уверенность в том, что да, все верно и мы совершенно точно занимаемся недвижимостью.
- Я должна с вами встретиться. Завтра утром.
В голосе было столько убежденности, что не только отказать, но и перенести время было совершенно невозможно. Так что встреча, разумеется, состоялась.
Наталья приехала не одна – с мужем и кучей документов. История оказалась сложной, но интересной. Супружеская пара в сытые «докризисные» годы решила заработать, как и многие в тот период, на строительстве. К делу подошли с размахом и, не смущаясь отсутствием опыта, построили замечательный жилой квартал из частных домиков в пригороде Риги. Место – хорошее, планировку создавали как «для себя», со вкусом и некоторым размахом, так что домики получились на славу.
Проблема была не в них, а в банке, с безумством отчаяния пытавшемся перекинуть все проблемы мирового кризиса на плечи отдельно взятых клиентов. Люди, прекрасно умеющие создавать хорошие дома, оказались неспособны противостоять столь сокрушительному напору банковского менеджера, навсегда напуганного собственным руководством. Им нужна была квалифицированная помощь, а значит – присутствие Веры Арсиенковой, исполнительного директора компании EKOCENTRS.
И Вера не замедлила включиться в бурную деятельность по спасению. Подписав договор и просмотрев документы, она тут же отправилась на осмотр всех домиков, сиротливо стоящих в ожидании решения своей судьбы. Они понравились друг другу – Вера и домики. Во всяком случае, домики показали себя Вере с выигрышной стороны, чем она и воспользовалась, полностью изменив хозяйские цены и предложив совершенно другой план продаж. Когда владельцы оправились от шока, поняв, что не только не теряют, но и выигрывают деньги и время, настала пора идти в атаку на банк. Присутствие Веры помогло и здесь – новый план был утвержден и мы принялись за продажу.

Голос во втором звонке принадлежал мужчине. Общим у двух звонков было только одно – ситуация. Был свеженький, недавно отстроенный поселок, был кредит и был банк, желавший получить свою долю «здесь и сейчас». Но были и существенные отличия. Точнее, одно отличие – сам клиент. Это был клинический случай, точно описанный в поговорке: «Ошалевшая утка ныряет хвостом».
Джентльмен «нырял хвостом» так, что только брызги летели. Договорившись о встрече на объекте, он умудрился так до него и не доехать, заболев, буквально по дороге. То есть, выехал он из дома, по-видимому, здоровым, но... то ли «медвежья болезнь» с ним со страху приключилась, то ли еще что, но Вера напрасно прождала его на дороге к его 16-ти домикам. Так он и не появился.
Время от времени его голос все-таки раздавался в трубке и сулил все новые встречи, но... Так и не смог красавец совладать то ли с организмом, то ли с жадностью, так и не обеспечив присутствие Веры ни на объекте, ни в решении своей ситуации.

Мы довольно быстро поняли, что никого спасать против его воли не будем, и занялись первым поселком. Присутствие Веры сказалось сразу – больше года стоявшие до этого мертвым грузом, домики стали тут же разбегаться «по рукам». Первые четыре домика успешно нашли новых владельцев в течение месяца с начала продаж. И, бесчинствовавший доселе, банк был полностью удовлетворен, и его хватка, цепко державшая нежное горло наших клиентов, разомкнулась навсегда. Ну а оставшиеся симпатяги-домики стили мы продавать в свое удовольствие.

Время от времени напоминал о себе и второй джентльмен. Как ни крути, но «медвежья болезнь» никому еще ничего не продала. А любой дом, каким бы хорошим он не был, присутствия человека обязательно требует. Быстро приходят в негодность дома покинутые, «недолюбленные». А как раз любовью-то там и не пахло. Иным душком от джентльмена веяло.
И, насколько мне известно, по сию пору стоят когда-то бывшие новыми и красивыми дома, так и не познавшие радости от того, что владеет ими любящий и рачительный хозяин. Жаль...

А что с первым поселком? С ним – все в порядке, все дома в нем проданы и по вечерам ярко светятся окна, а за занавесками видны силуэты живущих в них счастливых людей. Счастливы и бывшие владельцы – успешно завершен проект, о чем свидетельствуют и честно заработанные деньги и – радость от хорошо сделанной работы.
В том числе, и от нашей работы, в присутствии Веры.

понедельник, 15 июня 2015 г.

История одной бабули

«Серия «Повороты». Выпуск 1
Жила была женщина. Жизнь у нее была долгая. И, по-видимому, по большей части счастливая. А какой же еще может быть долгая жизнь?
Родилась она в российской глубинке, где-то под Тверью, на стыке Волги и Тверцы.

То ли волны на реке, то ли ветер попутный, то ли людские волны, в военные годы прокатывавшиеся над Европой, но занесло ее да и прибило к берегу в нашей Риге.
Здесь и прожила она почти всю свою жизнь. Был когда-то муж, да и дети. Но вот случается так в жизни, что не всегда всю ее проводим мы с теми, кого любим. Муж куда раньше ее ушел.
Сын же уже лет двадцать назад, как только границы открылись, улетел искать счастья за моря. Да там и остался. Женился, детьми обзавелся, дом купил, все , как положено. Звал, конечно, маму к себе. Но она для себя так решила:
- Я уж отпутешествовалась, возраст не тот, чтобы в ваши Америки на старости лет ездить да к новым порядкам привыкать. Здесь, в Риге уж едва не пятьдесят лет живу, тут и доживать буду.
Надо заметить, решение было здравым. Вполне неплохо управлялась она и в одиночестве, благо и опыта жизненного хватало, и друзей-подружек. Так и жила себе в свое удовольствие почти двадцать лет. Тем более, что сын помогал материально, регулярно денежку подкидывал. Для него с его зарплатой американской - немного, а ей, пенсионерке - большая к пенсии добавка. Такая хорошая, что умудрялась она еще и брату младшему помогать. Их-то только двое из большой семьи во время войны и выжило. Да и брат хоть и взрослый давно, но ведь все равно - младший.
Так бы все и продолжалось, если бы не большое и неизбежное «но» в виде старости. Мало того, что друзья-подружки стали стремительно покидать этот мир, увеличивая и увеличивая долю одиночества и без того одинокого человека. Так и тело собственное, верой и правдой служившее едва ли не девяносто лет, сильно подводить женщину стало. То тут болит, то там прихватит, а в один, далеко не прекрасный день, и вовсе отказалось с постели вставать. Вот ведь, проблема из проблем, при полной ясности ума - невозможность действовать: члены не слушаются.
Конечно, есть в Латвии социальные службы. Их работники стараются, за стариками ухаживают. Есть и возможность в дом престарелых отправиться. Там и уход, и компания, вроде как соответствующая.
Но решила женщина иначе проблему свою решить. Все-таки, как сильно в некоторых людях стремление помогать близким! Именно поэтому они и решают проблемы свои «комплексно». Чтобы не только им самим, но и близким хорошо было.
Процесс принятия решения недолгим был. Вопрос стоял так: каким образом можно обеспечить себе уход должный, не обременять сына бесконечными финансовыми тратами - сильно он от кризиса пострадал, да и немолод уже, сам на пенсии, а заодно и братовой семье помочь.
Решение родилось само: квартиру продать и переехать к брату, обратно на родину - в Тверскую область, туда где вливается в Волгу река Тверца. А деньги, от квартиры вырученные, брату и вручить, чтобы не обидно ему и семье его за ней, лежачей ухаживать. Да и сыну волноваться не придется, как там мама, отношения все родственники много лет поддерживали, так что будет он за маму спокоен.
Вот благодаря этому решению и встретилась женщина эта и коллега мой, руководитель отдела недвижимости Федор Губин. Для того и руководители, чтобы проблемы большого масштаба решать.
Дело-то не в том, чтобы квартиру продать. Это-то как раз, несложно и абсолютно обычно. Здесь вопрос куда шире стоял.
Надо было не только квартиру продать, не только с мебелью и скарбом определиться. Даже при лежачих хозяевах вопрос просто решается - нотариус на дом приглашается, да и служба, .грузовыми перевозками занимающаяся, сама мебель в контейнер погрузить может.
А куда погрузить бабулю, чтобы она, старенькая-престаренькая, лежачая с максимальным комфортом до Твери доехала?
Настоящий профессионал потому и Профессионал, что не сдается, а ищет и -решения находит. Недолго Федор голову ломал.
- Как перевозят больных людей?
- На «скорой помощи.»
- Чем оборудована «скорая помощь»?
- Специальными койками, ремнями безопасности, да и прочим, что в экстренной ситуации понадобиться может.
- Есть еще какой-нибудь транспорт, для перевозки больных предназначенный?
Оказалось - есть.
Дальше было дело техники. Квартиру продали, мебель упаковали в контейнер да и отправили. А бабулю...
Ну что, заказал Федор транспорт, визу шоферу оформил, да и про сиделку не забыл - дорога долгая, мало ли что. Не может же шофер и машину вести и за бабулей ухаживать.
Все, как надо, Федор организовал.
Так что погрузили бабулю в автобус с коечкой и поехали.
От двери бывшей своей рижской квартиры - прямиком до двери дома братиного, что на берегу Волги стоит.
Хорошо доехали, без приключений. Да и то сказать, приключений бабуле за ее почти девяносто лет с лихвой хватило.
Шофер с сиделкой, работу выполнив, домой благополучно вернулись. А через месяцок «догнала» их посылка. Небольшой такой, изрядно помятый пакет. Видно, почта не так аккуратно с пакетами обращается, как наш Федор с бабулей. А в пакете -, пачка кофе, коробочка конфет и - письмо короткое, но очень душевное, почти родственное. Племянница бабулина написала, доложилась: «Не волнуйтесь, Федор, мол, все хорошо, и у бабули, да и у всех нас».
Хорошо и нам.
Нам всегда хорошо, когда наши клиенты счастливы.
Просто - мы любим свою работу!

среда, 10 июня 2015 г.

Меньше знаешь, крепче спишь?

Фраза, вроде, не новая.
Но вот во всех ли сферах жизни отсутствие знаний - источник здорового сна? Или все-таки где-то неплохо бы узнать и побольше?
Вот в такой, например, ситуации.
Получили люди наследство. Хорошо? Вроде, как неплохо. И люди - хорошие, и наследство - немаленькое, несколько домов многоквартирных, земля, пристройки, ну все, как положено. Все по-честному, по-правильному. Кому-то 1/9 доля, кому-то 1/18, а кому-то ¼. Замечательно. Стали наследники с хозяйством этим управляться. Что-то сами решили использовать, что-то продать. Тоже нормально все. Часть, действительно, продали уже. И сделку в Земельной книге зарегистрировали.

А когда вторую часть продавать решили, тут-то мы с ними и познакомились. Потому что у покупателя при одном взгляде на документы, буквально, сводило челюсти. Разобраться, кому что принадлежит, да в каких долях, боюсь и сами владельцы оказались не в состоянии. То есть они абсолютно правильно называли всех наследников: Андрис, Зента, Гунта, Янис и Ирена. Вот только ни Гунты, ни Ирены в документах просто не было. То ли ошибся кто, то ли забыли, то ли еще как, но сразу две наследницы оказались «виртуальными». И это при том, что в целом, все люди совершенно замечательные и ни в коем случае не собирались ни на минуту кого-то обмануть или вокруг пальца обвести.

И получилось, что все вместе они «вокруг пальца» ходили почти три месяца. Ну, до тех пор, пока мы не взялись этот клубок разматывать. Да, размотали, конечно, привели бумаги в порядок.

Вот только вопрос: а как спалось этим, хорошим, в сущности, людям, все эти месяцы? Так ли им хаос и неразбериха в документах спать помогали?

Или , вот, к примеру, другая история.
И тоже, документальная.
Жило-было одно кредитное учреждение. Давало кредиты, и, естественно, старалось всячески себя обезопасить. Ну и, по моде того времени, пока еще в Земельную книгу далеко не все квартиры вписаны были, ставило оно в Земельной службе отметку о кредите.
Но, время идет, все меняется. И решило это кредитное учреждение Латвию покинуть. А все свои кредиты - местному банку передать. Казалось бы, все здорово и замечательно. Владелец квартиры по-прежнему, по кредиту платит и платит себе, все хорошо. Да. До тех пор, ровненько, пока не надумала владелица квартиру эту продать. Уж и покупатель нашелся, и договорились обо всем. Вот только одно, маленькое такое «но». Отметка о кредите есть. А того, кто отметку эту ставил - больше нет. А банк, как оказалось, не перенял полномочия отметки эти снимать! И делать-то что?! Ну, то что, не спать, это, само собой разумеется. И рад бы заснуть, да сон сам не идет. И делу это совершенно не помогает.
Хорошо, что есть у нас в команде юристы, которые никаких трудностей не боятся! Раскопали все, что нужно, нашли то, о чем юрист банковский и вовсе не знал - не было в его практике такого опыта. И отметку сняли, и покупателя удержали. Который, к слову, тоже плохо спал, не понимая, сможет ли он купить приглянувшуюся ему квартиру.
Так что и эта сделка состоялась.

А вот третий случай, как раз о том, как сделка - не состоялась. К счастью.
Да, бывает и так, что не состоявшаяся сделка - тоже к счастью. И - к спокойному сну.
Тоже все, как будто, несложно. Есть дача, есть продавец. Нашелся долгожданный покупатель.
И вот тут-то все и началось. Нет ничего плохого в том, чтобы попросить у продавца все документы, к делу относящиеся. И прямая обязанность и забота продавца - документы эти незамедлительно предоставить. Все, что необходимо и к делу относится. А вот что именно к делу относится, как раз ни продавец, ни покупатель и не знали. Вот где бессонные ночи-то начались!
Продавец бы и рад, представить все, что покупатель просит. А покупатель, понятия не имеет, что спрашивать. И кажется ему, что непременно его обдурить хотят, ну, раз он не знает-то. То есть идея - простая и бесхитростная: «Что спрашивать, я не знаю, поэтому буду требовать все подряд, глядишь, на нужные-то данные и наткнусь». И, началось! То,что называется, «погнали наши городских». Покупатель только что анализ крови не требовал, хотя и высосал ее немало из несчастного продавца. Тот уже и скидку готов был дать, чтобы только не пытали его ненужными справками, вплоть до справки с места работы и аттестата школьного.
Но, самое смешное, что и скидка оказалась поленом в костер покупателя.
- Ах, ты скидку даешь! Значит, точно скрываешь что-то! - решила покупательница.
И, с энтузиазмом голодного комара вновь принялась кружить над продавцом, зудеть и высасывать из него все новые и новые несуществующие справочки и бумажки.
К счастью, хватило у продавца силы до нас доползти. Нам пришлось, буквально, перевязывать ему раны, если не физические, то моральные, это точно! А вампиршу-покупательницу быстренько отправить вдаль... Потому что одно дело - дачу покупать, другое - жилы на кулак мотать. Покупателю-то невдомек, а нашего опыта хватает, чтобы быть совершенно уверенными - не закончится ее вампирская деятельность и после покупки. Так и будет она пожизненно «отрываться» на ни в чем не повинном человеке и лишать его сна.
А все потому, что не знает он - не со всеми дело иметь можно.
А отсюда - и бессонница.
А покупателя мы ему другого найдем, нормального. Весна - не за горами, так что продадим дачу.
Без всякой бессонницы.

Так что формула «меньше знаешь, крепче спишь» в одном единственном случае работает - когда рядом с тобой есть хороший профессионал, который знает «больше». Вот тогда есть и сделка, и безопасность, и - хороший сон.
Профессионалы компании EKOCENTRS всегда рады поделиться знаниями.
Звоните нам.

Елена Корджева

Встреча через 16 лет

- К вам посетительница. Очень хочет именно с вами лично встретиться. И на пороге возникает молодая женщина, лицо которой кажется ну очень зн...