•
Бывает, что в сложной ситуации даже не знаешь, куда позвонить, а решение нужно принимать быстро. Для того чтобы вы как можно реже попадали в трудности, а если уж и попадете, то – понимали бы, как действовать, мы публикуем телефоны всех самых востребованных служб страны. От всей души желаем, чтобы эти номера никогда вам не пригодились, но все-таки советуем их сохранить!
Самые срочные телефоны Латвии
Latvijas Gāze, аварии – 114.
Sadales tīkls, аварии с электричеством – 8404.
Неотложная медицинская помощь – 113.
Государственная пожарно-спасательная служба – 112.
Государственная полиция – 110.
Управление природы – 67509545 или 29198590 – по вопросам спасения животных, например, выброшенных на берег тюленей.
ЗДОРОВЬЕ
Национальная служба здравоохранения (NVD)
80001234
По вопросам:
– какие медицинские услуги оплачиваются государством;
– порядок, в котором предоставляются гарантируемые государством медицинские услуги;
– информация о компенсируемых лекарствах;
– информация о взносах пациента и о категориях лиц, освобожденных от этих взносов;
– другие интересующие вопросы о медицинском обслуживании.
Получение европейской карты медицинского страхования (EVAK)
Тел. 80001234 – Рига.
Тел. 63350620 – Кулдига.
Тел. 63027249 – Елгава.
Тел. 65422236 – Даугавпилс.
Тел. 64772301 – Смилтене.
Консультационный телефон семейных врачей
Тел. 66016001
По вопросам:
– медицинские советы в простых случаях заболевания, когда нет необходимости вызывать бригаду неотложной медицинской помощи. В случае, когда невозможно решить проблему без помощи медицинских специалистов, вам посоветуют по возможности быстрее обратиться к врачу либо переадресуют вызов в Службу неотложной медицинской помощи, если жалоба на здоровье будет угрожать жизни или здоровью.
Инспекция здравоохранения (VI)
Тел. 67081600
По вопросам:
– качество медицинского обслуживания;
– обоснованность выдачи листа нетрудоспособности;
– услуги здравоохранения, гарантированные государством (пациентские взносы, доступность услуг, медикаменты, компенсируемые государством);
– вопросы распространения лекарств;
– о безопасности моющего или косметического средства;
– о питьевой воде;
– о несоответствующем гигиеническом состоянии образовательных учреждений, служебных гостиниц, парикмахерских, косметических кабинетов, общественных бань;
– о шуме;
– о наличии грызунов, насекомых.
+ Курземское контрольное отделение VI включает следующие административные территории: Вентспилс, Талси, Кулдига, Лиепая, Салдус.
Тел. 633 23799
+ Латгальское контрольное отделение включает следующие административные территории: Екабпилс, Резекне, Лудза, Прейли, Даугавпилс, Краслава, Айзкраукле, Яунелгавскую, Кокнесскую, Неретскую, Плявиньскую и Скриверскую волости.
Тел.: 65429529, 65424547
+ Видземское контрольное отделение включает следующие административные территории: Лимбажи, Валка, Валмиера, Цесис, Алуксне, Гулбене, Мадона, Балви.
Тел.: 64281130, 64281752
+ Земгальское контрольное отделение включает следующие административные территории: Тукумс, Добеле, Елгава, Бауска.
Тел.: 63083193, 63020038
Омбуд пациентов
Тел. 28646268
По вопросам:
– организация системы здравоохранения;
– права пациентов;
– разрешение конфликтных ситуаций между пациентом и медицинским персоналом.
НАЛОГИ И СБОРЫ
Служба государственных доходов (VID)
Тел.: 67122227, 67122488, 67122229
По вопросам:
– регистрация плательщика налогов;
– регистрация льгот по подоходному налогу с населения;
– прием годовой декларации о доходах;
– выдача справок плательщикам налогов;
– прием различных заявлений;
– обслуживание пользователей EDS (Системы электронного декларирования) и оказание поддержки при работе с EDS.
ЛЮДЯМ С ИНВАЛИДНОСТЬЮ
Объединение организаций людей с инвалидностью Латвии SUSTENTO
Тел. 67590437
APEIRONS – общественная организация, в которой вместе объединены люди с инвалидностью и их друзья.
Тел. 67299277
По вопросам:
– защита интересов;
– трудоустройство;
– доступность среды;
– права человека;
– участие в национальной и международной сети по сотрудничеству инвалидов;
– инклюзивное образование;
– э-доступность;
– социальные услуги для детей;
– молодежное движение.
Государственное агентство социальной интеграции
Тел. 67769890
По вопросам:
– учет лиц, нуждающихся в профессиональной реабилитации;
– оказание услуг профессиональной реабилитации инвалидам;
– реализация профессионального основного образования, профессионального, среднего профессионального образования, первого уровня высшего профессионального образования (колледж), профессиональной подготовки и программы повышения квалификации по подготовке специалистов по профессиям, которые требуют мер социальной защиты для людей с ограниченными возможностями;
– учет лиц, нуждающихся в социальной реабилитации;
– оказание услуг по социальной реабилитации с использованием лечения.
Государственная врачебная комиссия экспертизы здоровья и трудоспособности (VDEĀVK)
Услуги публичной фиксированной связи обеспечивает SIA CSC TELECOM. Имейте в виду, что у отдельных операторов связи эти звонки могут быть не включены в бесплатный или стандартный тарифный план.
Тел. 67614885 – руководитель Андрис Зивертс.
Тел. 67613412 – заместитель руководителя Марис Андерсонс.
Тел.: 67892324, 25311110 – Рижское объединенное отделение.
Тел. 80205009 – бесплатный номер по вопросам подачи и получения документов.
Рижское специализированное отделение VDEĀVK
Тел. 67394101
По предварительной договоренности по телефону при личном присутствии клиентов:
– подача необходимых для экспертизы инвалидности документов;
– получение документов;
– решение других вопросов.
Тел. 65431184 – Даугавпилсское отделение VDEĀVK.
Тел. 64473158 – Гулбенское отделение VDEĀVK.
Тел. 63023232 – Елгавское отделение VDEĀVK.
Тел. 65235044 – Екабпилсское отделение VDEĀVK.
Тел. 63322823 – Кулдигское отделение VDEĀVK.
Тел. 63425534 – Лиепайское отделение VDEĀVK.
Тел. 64622360 – Резекненское отделение VDEĀVK.
Тел. 64202508 – Валмиерское отделение VDEĀVK.
ПЕНСИИ И ПОСOБИЯ
Федерация пенсионеров Латвии (LPF)
Тел. 67276789
По вопросам:
защиты социальных интересов и прав пенсионеров Латвии.
Общество «Альянс рижских активных сениоров» (РOCA)
Тел. 67221487
По вопросам:
социализации и интеграции людей старше 50 лет.
СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА
Социальные службы самоуправлений:
По вопросам социальной помощи, статуса малоимущего или неимущего, начисления пособий
Тел. 80005055 – Рига.
Тел. 65440927 – Даугавпилс.
Тел. 65207081 – Екабпилс.
Тел. 63489665 – Лиепая.
Тел. 64807291 – Мадона.
Тел. 64624586 – Резекне.
Тел. 64207140 – Валмиера.
Тел. 63601202 – Вентспилс.
Государственное агентство социального страхования (VSAA)
По вопросам начисления пособий и пенсий. Чтобы избежать утомительного ожидания в очереди, возможно заранее согласовать время своего визита в отдел обслуживания клиентов VSAA.
Рига:
Курземскoe отделение Риги – 67804100.
Видземскoe отделeние Риги – 67185611.
Земгальскoe отделение Риги – 67600653.
Латгальскoe отделение Риги – 67038911, 67038911.
Рижское районное отделение – 67972530 (Сигулда), 67972530 (Олайне).
Даугавпилсское региональное отделение – 65476025 (Даугавпилс), 65681611 (Краслава).
Елгавское региональное отделение – 63084420, 63084425, 63028578 (Елгава), 63924206 (Бауска), 63084425 (Добеле).
Екабпилсское региональное отделение – 65221858 (Екабпилс), 65055172 (Огре), 65122433 (Айзкраукле).
Лиепайское региональное отделение – 63422028 (Лиепая), 63422028 (Айзпуте), 63322181 (Кулдига), 63422028 (Приекуле), 63881635 (Салдус).
Мадонское региональное отделение – 64807140 (Мадона), 64707284 (Валка), 64307044 (Алуксне), 64507020 (Балви), 64471242 (Гулбене), 66954850 (Смилтене).
Резекненское региональное отделение – 64607340 (Резекне), 65707436 (Лудза), 64607340 (Прейли), 64607340 (Ливаны).
Валмиерское региональное отделение – 64207343, 64207346 (Валмиера), 64122785, 64122742 (Цесис), 64070785, 64023058 (Лимбажи).
Вентспилсское региональное отделение – 63607837 (Вентспилс), 63232180 (Талси), 63125614 (Тукумс), 63125614 (Слока).
Отделение охраны здоровья и реабилитации VSAA
Тел. 67013619
По вопросам возмещения дополнительных расходов после несчастного случая на работе или в связи с профзаболеванием.
ДЕТСКИЙ ВОПРОС
Департамент образования, культуры и спорта Рижской думы
Тел. 67026816
По вопросам, связанным со школами и детскими садиками столицы.
Русское общество в Латвии
Тел. 29614613
По вопросам, связанным с получением высшего образования в России.
Рижский сиротский суд
Тел. 67037746
По вопросам разногласий между родителями о воспитании детей, их местожительства, медицинским вопросам, приостановки родительских прав, а также по вопросам усыновления, удочерения, опеки и т. д.
Государственный гарантийный фонд средств содержания
Тел. 67830626
По вопросам предоставления средств содержания (алиментов) тому родителю, с которым остался жить несовершеннолетний ребенок после развода и которому второй родитель не платит алименты.
Государственная Инспекция по защите прав детей
Тел. 67359128
По вопросам защиты прав детей.
Как написать президенту?
Канцелярия президента Латвии,
Раймонд Вейонис,
Pils laukums 3, Rīga,
Latvija, LV-1900.
info@president.lv
Цитата с сайта канцелярии президента страны: «Канцелярия президента страны не оказывает юридических консультаций и социальной помощи, не рассматривает жалобы на решения, принятые государственными и правоохранительными учреждениями или отдельными должностными лицами. Также канцелярия президента страны не решает проблемы конкретных частных лиц».
ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ
Администрация юридической помощи
Тел. 80001801
По вопросам получения как юридических консультаций, так и помощи при судебных спорах. Администрация юридической помощи оказывает бесплатную помощь, только если: человек имеет статус малообеспеченного или нуждающегося.
Латвийское Бюро омбудсмена
Тел. 67686768
По вопросам помощи в случаях нарушений прав человека. В Бюро омбудсмена есть следующие отделы: отдел по правам детей, отдел по гражданским и политическим правам, отдел по социальным, экономическим и культурным правам.
Латвийский комитет по правам человека
Тел. 67285633
По вопросам прав меньшинств и социально-экономических прав. Основные проблемы, с которыми в ЛКПЧ можно обратиться:
■ Регистрация в Регистре жителей.
■ Получение приватизационных сертификатов.
■ Признание гражданами Латвии.
■ Получение удостоверяющих личность документов.
■ Получение статуса политически репрессированного лица.
■ Получение вида на жительство.
■ Квартирные вопросы.
■ Социальное страхование и пособия.
Латвийский центр по правам человека
Тел. 67039290
По вопросам получения юридической помощи в случае возможных нарушений прав человека.
Юридическая помощь включает:
■ Предоставление информации о правах, гарантированных в нормативных актах.
■ Консультации по вопросу, в рамках каких законов может быть решена проблема в области прав человека.
■ Советы, в какие государственные или муниципальные учреждения можно обращаться за помощью.
■ Помощь в заключении мирных договоров между конфликтующими сторонами.
■ Предоставление юридического заключения.
■ Помощь в составлении юридических документов ( в отдельных случаях).
■ Представительство в гражданском или административном суде (в отдельных случаях).
Центр защиты прав потребителей
Тел. 65452554
По вопросам законности разных потребительских договоров, качества услуг и товаров.
Государственная трудовая инспекция
Тел.: 67186522, 67186523
По вопросам законности действий работодателя и трудовых договоров.
Тел. 67312176 – анонимный номер для жалоб на работодателя.
Управление по делам гражданства и миграции (УДГМ)
Тел. 8300
По вопросам выдачи удостоверяющих личность документов и документов для путешествий, а также оформления вида на жительство и т. д.
Латвийская Земельная книга
Тел. 6722 5246
По вопросам регистрации своего имущества.
Латвийская коллегия присяжных адвокатов
Тел. 27784337
По вопросам претензий к работе присяжного адвоката.
Совет присяжных нотариусов Латвии
Тел. 67218955
По вопросам заверения и составления разного рода юридических документов. Также сюда можно жаловаться на действия нотариуса.
ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ДОЛГИ
Центр медиации и консультации
Тел. 27335508
В случаях сложностей в отношениях с банками и другими кредиторами. Консультации доступны как клиентам с активными кредитными договорами, так и тем, у кого после реализации залога недвижимости в процессе взыскания остались невыполненные обязательства по отношению к банку.
Администрация неплатежеспособности
Тел. 67099100
По вопросам законности действий администратора в процессе неплатежеспособности, решения вопросов об удовлетворении исков работников из средств Гарантийного фонда исков работников и т. д.
Латвийская ассоциация кредитозаемщиков
Тел. 27702 473
Консультации по вопросам оформления банкротства физического лица.
Центр защиты прав потребителей
Тел. 65452554
По вопросам законности счетов, которые вам выставила кредитная организация, в которой вы взяли кредит. Юристы Центра защиты прав потребителей смогут оценить правомерность кредитного договора и дать свое заключение.
Совет присяжных судебных исполнителей
Тел.: 67290005, 67290006
Для тех, кто хочет пожаловаться на действия своего судебного исполнителя или узнать о своих правах в процессе взыскания долга.
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Центр защиты прав потребителей
Тел. 65452554.
Для жалоб на качество товаров и услуг, например на услуги химчистки, турагентства, сломанный телевизор или поломавшийся компьютер. Есть надежда, что там вам помогут восстановить справедливость.
Государственное агентство занятости
Тел. 80200206
Для жалоб клиентов, обманутых фирмами по трудоустройству и т. д.
Латвийская Продовольственно-ветеринарная служба (ПВС)
Тел. 67027402
Для жалоб на некачественные, просроченные и опасные продукты питания.
Государственная комиссия по регулированию общественных услуг
Тел. 67097200
Для жалобы на некачественные телекоммуникационные услуги.
КОММУНАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
Latvijas gāze
Тел. 155 – по вопросам услуг, заключения договоров и новых подключений.
Latvenergo
Тел. 80200400 – бесплатный телефон по вопросам подключения электроэнергии и обслуживанию клиентов.
Rīgas siltums
Тел. 80000090 – бесплатный телефон по всем вопросам теплоснабжения столицы.
Rīgas ūdens
Тел. 80002122 – бесплатный телефон по всем вопросам водоснабжения столицы.
Рижская ассоциация управляющих
Тел. 29120468 – консультации по вопросам обслуживания и управления домом.
Латвийская ассоциация управляющих
Тел. 29154340 – консультации для жителей, управляющих и ТСЖ.
ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ
Инспекция по защите прав детей
Тел. 116111 (бесплатно)
Психологическая помощь для детей и подростков. По вопросам поддержки подростков в трудной жизненной ситуации, включая приставания в Интернете, травлю, оскорбления и т. п.
Рабочие дни с 8.00 до 23.00.
Суббота с 8.00 до 22.00.
Воскресенье с 10.00 до 22.00.
Кризисный центр Skalbes
Тел. 67222922
По любым вопросам психологической поддержки взрослых
Общество «Убежище ’’Надежный дом’’»
Тел. 28612120 (круглосуточно)
По вопросам (консультациям) помощи иммигрантам (для иностранцев), торговли людьми.
Телефон доверия Бюро по предотвращению и борьбе с коррупцией
Тел. 80002070
Для сообщений о коррупционных правонарушениях, совершенных или совершаемых должностными лицами.
Телефон доверия Государственной полиции
Тел. 67075444
Для сообщения о нарушениях закона и преступниках.
Бюро внутренней безопасности Государственной полиции
Тел. 67075456 (автоответчик)
Для сообщений о возможной противоправной деятельности сотрудников Госполиции.
Бюро внутренней безопасности
Тел. 67209055
Для сообщений о преступной деятельности сотрудников и работников МВД (за исключением полиции безопасности), а также работников мест заключения, полиции самоуправления и порта, если, исполняя свои служебные обязанности, они прибегали к насилию.
Служба государственных доходов
Тел. 80008070
Для сообщений о контрабанде, неуплате налогов и незаконной деятельности должностных лиц СГД.
Телефон доверия полиции самоуправления Риги
Тел. 67037555
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Фонд Ziedot.lv
Тел.: 67289339; 28808551, 22322380
Фонд «Вера. Надежда. Любовь»
Тел.: 25660365, 20223882, 29850360
Создан для помощи больным детям, для лечения их за рубежом.
Gaišie Spārni
Тел. 26321581
Помощь детям из малообеспеченных семей в сотрудничестве с волостными социальными службами по всей Латвии.
Фонд Бориса и Инары Тетеревых
Эл. адрес: office@teterevufonds.lv
Поддержка выдающихся и общественно полезных благотворительных инициатив в Латвии и за рубежом. Особое внимание и поддержка культуре, образованию, улучшению публичной городской среды, развитию организаций местных сообществ в городах и регионах, защите животных, а также малообеспеченным и нуждающимся людям.
Благотворительный фонд Петра Авена
Тел. 6700 5594
Приоритетными направлениями избрана поддержка детского здравоохранения, проекты в сфере культурного обмена между Латвией и Россией, а также стипендии и гранты в области науки.
Благотворительный фонд «ИРИНИ»
Тел. 28311777
Сбор пожертвований (одежды, обуви и других вещей, а также продуктов питания, различных материалов, денежных средств и др.) для помощи нуждающимся семьям Латгалии.
КАК ПРОЕХАТЬ?
Тел. 80001181 – справочная Латвийской железной дороги.
Тел. 90000009 – справочная Рижского автовокзала (платный номер).
Тел. 1817 – справочная аэропорта Rīga (платный номер).
Источник - mklat.lv
Комментариев нет:
Отправить комментарий